推特 Facebook 领英 电子邮件 复制链接 社交媒体有能力将人们聚集在一起,但是当您不使用社交媒体可访问性最佳实践时,它也有排除的能力。 在大多数情况下,浏览社交媒体是理所当然的。我们可以在看电视时登录,全天登录,甚至在 Zoom 会议期间登录(嘿,我们都做到了。) 但浏览社交媒体的便捷性并不是一种普遍的体验。对于使用辅助工具的人以及需要视觉和文本额外对比的人来说,参与社交媒体可能是一种令人沮丧的体验。 值得庆幸的是,您有能力让您的社交渠道更加包容更多受众。这使您的品牌在提高社交媒体参与度方面处于令人羡慕的位置,同时向所有受众展示您看到了他们。 什么是社交媒体可访问性?
社交媒体可访问性是设计和开发社交媒体内容 WhatsApp 数据 和帖子的实践,为每个人(包括您,营销人员)提供流畅、包容的体验。 无法访问的内容可能会导致各种烦人的、破坏性的体验,例如带有大量背景噪音且不使用字幕的视频。创建更易于访问的社交内容对于每个参与者(从您到您的受众)来说确实是双赢。 为了撰写本文,我们采访了社会战略家、无障碍倡导者和Accessible Social Alexa Heinrich 的创建者。当谈到社交媒体的可访问性时,她说:“创建可访问的社交媒体意味着确保每个人都可以访问您的内容。无论他们的身体或认知能力如何。” 让无障碍成为您策略的一部分,并将其应用到您每天的社交内容中——而不仅仅是在残疾意识日期流行时。

定义图形显示什么是社交媒体可访问性? 设计和开发社交媒体内容和帖子的实践,为每个人提供流畅、包容的体验。 为什么可访问性对社交很重要 四分之一的美国人患有残疾。根据皮尤研究中心 (Pew Research) 的数据,62% 的残疾成年人拥有笔记本电脑,72% 使用智能手机。 换句话说:如果没有包容性的社交媒体,您就有可能疏远观众,或者完全错过他们。 “从逻辑上讲,你的内容越容易被访问,就越多的人能够访问并参与其中,”Alexa 告诉我们。“包容性最佳实践可以对您的沟通工作产生直接影响,并影响您通过数字内容接触到的人数。” 从屏幕阅读器到粘滞键等,技术使残疾人能够更轻松地参与在线对话。但同样的技术要求营销人员遵循可访问性最佳实践,以提供包容性的体验。 “营销人员应该关心追随者在社交媒体上与他们的品牌互动时的体验。