管理一个强大的品牌有很多要素：了解消费者概况、明确的市场定位、调整产品组合和渠道、规划沟通以及践行企业社会责任。 您的品牌与社区（内部和外部）之间的关系揭示了企业的生存能力。如今，这有助于建立人们对公司的形象。 例如，重视环境保护等社会价值观的消费者不会倾向于消费破坏原生森林、污染河流或不环保的品牌。 继续阅读并了解企业社会责任与您公司的品牌有何关系。 什么是企业社会责任？ 企业社会责任的特征在于组织的运作方式。为了有效地完成这一任务，必须考虑其活动的各个方面以及它们如何影响客户、员工、股东、供应商、社区、环境和社会。 这一概念与强制遵守社会、劳工、环境、人权和其他国内和国际立法密切相关。 贵公司为改善所有人的生活质量而采取的其他自愿行动也将成为企业社会责任的一部分。换句话说，它不需要只遵守强制性的规定——这是大多数公司所做的。 企业社会责任创立于 20 世纪 70 年代，是为了满足社会日益增长的要求，要求企业为解决许多问题做出更大的贡献。其中包括社会、环境、道德甚至劳工问题。 这一概念仍然流行，因为想要长期留在市场的公司需要可持续地思考。并且必须依靠员工、供应商和整个社会的支持。这揭示了企业与人力资本的关系。 许多企业主认为，提供良好的薪资或与市场相适应的福利待遇足以保持员工的积极性。他们还相信，保持企业外的人行道清洁有助于社区的福祉。但不仅如此。 公司造成污染、占据大片空间、破坏原生森林、改变社区、城市或地区的人流，并造成其他影响——值得强调的是，许多影响都是积极的。然而，让自己免受负面影响是没有意义的，你需要努力将它们最小化并拥有良好的形象。
这个概念是如何发展的？ 多年来，我们看到的是公司对大量生产、争夺最低价格和推出产品的唯一目的是获得越来越大的利润的关注。 这是一条单行道，公司很少听取公众（内部和外部）的意见。新一代的到来以及其他思维和消费方式迫使我们发生变化。 这提高了人们对组织管理人员的方式以及组织如何影响其他环境（例如社区和整个社会）的认识。 企业与每个相关人员打交道、影响和联系的方式是发展企业社会责任的主要出发点 泰国数据 和行动。 公司不应扮演政府的角色，但它们需要成为我们当前社会背景的一部分。如果说以前消费者满足于他们拥有的少数选择，那么今天他们会乐此不疲地研究和寻找符合他们需求的替代品，甚至是看待世界的方式。 举起旗帜，例如反对种族偏见，已经不足以让公众相信你的公司确实致力于此。你需要有实际的实践并做出真正的贡献。 这一切对您的品牌有多重要？ 企业社会责任与品牌的价值及其被消费者的认知方式直接相关。当他们听到你们公司的名字时，会唤醒什么样的感受？反映。 我们谈论的是品牌塑造，并围绕这一概念开展行动和项目有助于以积极、可持续和真实的方式改善公司形象。这代表着社会的进步。 它不是一个可以衡量的东西，因为它是每个人心里的东西。然而，可以努力建立良好的形象，并通过它来刺激您的产品和服务的消费。
为了获得这种回报，组织必须创建一套与其业务模式相一致的价值观和实践。例如，在农业综合企业部门，可以致力于社区发展，促进鼓励改善人们营养或刺激当地旅游业的行动。 美丽且维护良好的农场可以成为游客寻找照片和不同体验的目的地。您只需要培训部分当地人口来提供客户服务并与该地区的商家建立合作伙伴关系。 还可以采取其他举措，始终旨在促进当地经济和社区参与（建设广场、赞助旅游景点或为儿童学校午餐捐款）。 请注意，这些是实际行动，不需要太多努力。这些合作伙伴关系的建立会产生积极的影响，表现出对民众的同情心，而您的品牌也会得到回报，尊重和钦佩。这完全取决于知道如何计划。 理想情况下，一定比例的收入应专门用于企业社会责任项目。回顾当前的支出可以发现浪费并帮助您节省大量资金。将一部分资金分配给这些项目怎么样？ 您的公司已经有一个人力资源部门可以为员工开发项目，另一个部门负责营销以促进这些和其他行动。 然而，值得强调的是，财务回报并不是立竿见影的。这需要良好的组织技能来保持项目运行并避免中断它们——导致相反的效果。 因此，避免一开始就采取太大的步骤，并了解其对于我们当前社会背景的重要性。请记住，这是您公司未来生存的支柱之一。 通过企业社会责任行动，可以实现更好的认可、对品牌的积极影响、与社区的融合以及吸引致力于同一事业的人才。 为了帮助建立或重新定位您公司的品牌，请咨询 2dcb——一家专门从事综合和战略传播的机构。