我们已经看到,开设电子商务网站并不像看起来那么容易。即使在谈论流量、转化率、社区以及我不知道其他什么之前,最好停下来思考一下我们要做什么。 您想开设电子商务网站吗?别这样做,等等。 好吧,我想引起注意。我做到了?我们必须问自己的第一个问题是:为什么要等待?我们必须想象的是,电子商务网站就像一家商店,因此必须在建立之前进行组织。我从来没有开过一家商店,但我想如果我要开一家商店,如果我首先不确定自己的生产能保证质量,分销能确保产品上架,我就不会考虑开它,可靠的供应商等等。 通过广播、电视、印刷品和数字媒体吸引更多客户> 这就是为什么我告诉你等一下,停下来想一想。
开设网上商店:客户和竞争对手 丹麦电报号码数据 分析。 本段中接下来的所有内容都是在考虑开设在线商店之前要做的操作。它们是必须首先完成的活动,因为它们定义了“一切”必须组织的方式。 现在我们已经清楚第一步了:你了解这个行业吗?您足够了解您的客户吗?您研究过他们的需求和目标吗?您设计过客户旅程吗?我不会再详细讨论这个主题,只是快速提及我们可用的主要工具: 在 OFG,我们称之为“发现”,即深入了解客户、公司和业务环境的旅程 待完成工作理论 调查和民意调查,也是拦截和采访我们用户的数字工具 社交媒体和网络情绪分析 分析我们用户的数字行为 通过 CRM 加深客户关系 还有一个话题,没有它我就不会继续下去,那就是比赛的分析。

还因为,接受挑衅,还有人真的怀念另一家网店吗?尽管很难接受,而且可能以错误的方式提出,但这仍然是一个严肃的问题。 显然,们想要建立的网站的优势和差异化因素。我的意思是,您是否详细了解您可以视为竞争对手的其他电子商务网站所做的一切?不知道你有没有详细说明一下: 网站的用户体验? 定价和促销? 退货政策? 客户服务? 令人难以置信的事情是,直到几年前这几乎是不可想象的,我们甚至没有在谈论产品。也就是说,今天的产品几乎被认为是理所当然的,在大多数情况下,它不如围绕它的一切(客户旅程,如果我们真的想直呼其名的话)重要。 所以我选择苹果,因为它保证了我高标准的服务或设计(而产品本身与竞争对手没有太大区别——是的,我确实说过,必须有人这么做)。