有干劲的领导者吗?您是否在快节奏的环境中茁壮成长并喜欢激励他人充分发挥潜力?如果是这样,那么电话营销主管职位可能最适合您!
在这个令人兴奋的职位上,您将领导一个电话营销团队,指导他们超越销售目标并培育成功的文化。您将身兼数职,从招聘人员、培训师到教练和激励者。您的领导力将有助于推动收入增长和建立一支强大、有凝聚力的团队。
职责:
招聘和入职:寻找、面试和聘用顶尖的电话营销人才。制定并实施全面的入职计划,为新员工提供成长所需的知识和技能。
辅导和发展:为各个团队成员提供持续的辅导和反馈,确定需要改进的领域并庆祝成就。培养成长心态并帮助他们发展销售技巧。
团队管理:监督日常运营,确保遵守脚本、通话协议和公司政策。有效安排团队成员,创造积极高效的工作环境。
绩效管理:为个人和团队绩效设定明确的目标和期望。跟踪关 巴西 Whatsapp 数据 键指标拨打的电话、转化率等)并实施策略以改善结果。定期进行绩效评估并提供建设性反馈。
激励和认可:通过激励、认可计划和积极的工作氛围,保持团队的积极性和参与度。庆祝团队和个人的成就,培养友情和共同成功的感觉。
质量保证:监控通话录音和实时通话,以确保遵守公司政策、脚本和客户服务标准。确定需要改进的领域并提供指导以提高互动的整体质量。
报告和分析:生成有关关键绩效指标的报告,例如呼叫量、转化率和产生的收入。分析数据以确定趋势和改进机会。向管理层展示调查结果并推荐优化策略。
培训和发展:了解最新的行业最佳实践、产品和服务。制定并提供培训计划,为您的团队提供最新的知识和技能,以取得成功。
资格:
至少年担任主管的经验,最好是电话营销或销售方面的经验。
拥有超额销售目标和指导他人取得成功的良好记录。
出色的沟通、指导和人际交往能力。
强大的领导能力,注重激励和团队建设。
精通套件和电话营销软件。
积极的态度、成功的动力和对销售的热情。
好处:

有竞争力的薪资和福利待遇。
有机会在快节奏和动态的环境中工作。
对公司的利润产生真正的影响。
发展您的领导和辅导技能。
成为支持性和协作性团队的一员。
如果您是一位注重结果的领导者,并在销售环境中茁壮成长,我们鼓励您申请!
此描述为电话营销主管职位发布奠定了坚实的基础。您可以通过添加特定于您公司的详细信息来对其进行扩展,例如:
您销售的产品或服务
您的电话营销团队的规模和结构
特定行业法规或合规要求
您提供的任何独特福利,例如晋升机会或佣金结构
借助这些附加信息,您可以创建引人注目的职位描述,吸引合格且积极主动的候选人担任您的电话营销主管角色。