您是否忽略了企業的社群媒體頁面？如果是這樣，您可能會錯過有益的公共關係機會。據Smart Insights稱，幾乎所有年齡和性別的人口都在社群媒體上有所體現。這意味著無論您的目標受眾是誰，您都可以在社群媒體上找到他們。 使用社群媒體改進公關策略 社群媒體可以成為一種策略性的公共關係工具，因為您可以控制向追隨者傳達的訊息。您可以促進銷售、提供客戶評價（如上所述）並分享有關您公司文化的深刻故事。
使用社群媒體展示您想要的企業公眾形象，其他媒體也會跟進。 4. 推銷你想寫的故事 您的企業有準備發布新產品或服務嗎？或者您的團隊可能一直在參與當地的 希臘 電話號碼 慈善事業。如果您的企業有故事可講，請不要害怕傳播這個消息！除了在自己的部落格或社群媒體資料中進行報導之外，您還應該聯絡您想要宣傳的出版品或網站。為此，您應該寫一封引人注目的推介電子郵件，讓編輯無法抗拒。盡量保持簡潔，但提供編輯認為有用的相關細節。 如果您沒有收到回复，請不要害怕跟進。
撰寫有關您的業務的故事需要勤奮，但希望它會帶來有希望的機會。 5.主動處理客戶問題 如果您的客戶服務團隊致力於解決問題並確保顧客滿意，您可能會在網路上收到較少的負面評論或評論。在網路上收到嚴厲的評論可能會令人沮喪，並可能對未來的銷售產生重大影響。相比之下，正面評價平均可使銷售額增加 18%。因此，如果您希望獲得好評並為您的企業帶來良好的報道，請將客戶服務放在首位。 為了減少負面回饋並提高您的企業收到的宣傳，請優先考慮在問題發生時立即處理。