• 客户会议取得成功的六个秘诀

与客户会面是公司最头痛的事情之一,因为会议往往效率低下。自我斗争、缺乏反思、缺乏最终结论、缺乏关注或会议时间过长是公司在与客户会面时遇到的一些问题。为了避免这些和更多的挫折,今天我们想为您提供一些在与客户会面中取得成功的技巧。

诚实和谦虚

首先,我们想谈谈在与客户会面时应该体现的两个价值观:诚实和谦虚。因此,如果你想让客户信任你,你就必须完全真诚、开诚布公。此外,重要的是你提出的建议可以贯彻执行,并在必要时说“不”。正如我们告诉您的,您表现得谦虚也很重要,也就是说,您不要在客户面前夸耀。

调查

从逻辑上讲,要在会议上取得成功,仅仅诚实和谦虚是不够的。因此,重要的是你要做好充分的准备,彻底研究客户,同时考虑对话者和他或她所代表的公司。幸运的是,今天您可以在互联网上找到您需要的所有信息,更具体地说是在社交网络上。

准备

一旦您记录了您的客户,您就必须为会议做好充分的准备,这意味 迪拜电话号码表 着还要记录您自己的公司,以便能够正确回答他们向您提出的任何问题,以及有关客户所在市场的问题。我们还建议您准备材料来展示您的想法:视频、PDF、照片...当然,建议您在预约前排练会议,为此您需要列出可能出现的问题。同样重要的是,您要按时到达预约,以便客户看到这是一家认真的公司。

保持简洁,不要忽视目标

参加会议后,您应该尽可能简洁明了。当然,您不应该忘记展示具体数据并重点介绍与其他客户的成功案例。另一方面,无论会议期间发生什么,都不要忘记会议的目标。只有这样,才能避免拐弯抹角。

听并询问

在会议期间,您必须仔细倾听客户的意见,以便他们认为您对他们告诉您的内容感兴趣,这一点至关重要。当然,您也不应该回避询问有关公司或他们提供的产品和服务的问题。写下客户告诉您的最重要的事情也是一个好主意。

结论

最后,重要的是,在没有得出一些结论之前,不要离开与客户的会面。如果会议取得了积极的结果,双方必须做出正式承诺,从而得出一项必须简洁而不是过于广泛的提案。

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