组织中多样性、公平性和包容性的重要性是不可否认的。近年来更是如此,这些问题已进入国家和世界的社会、政治和组织议程。 与上述密切相关的一个方面是归属感,这对于绩效、创新和人才保留至关重要。 大流行和大觉醒使创造一种归属感文化比以往任何时候都更加重要和重要,不仅对于员工福祉,而且对于企业成功也如此。 Great Place To Work® 多年来一直在研究工作场所的归属感。这就是我们发现的。 职场归属感是什么? 工作场所归属感是员工感觉到他或她的组织和同事接受甚至重视他或她的独特性。归属感是日常经验的积累,它让一个人感到安全,并在工作中展现出独特而完整的自我。 归属感不仅仅是人们对自己所做的工作或在组织中扮演的角色感到感激,归属感还有更深层次的意义。 它涉及重视员工身份的各个组成部分,例如父亲或母亲、属于少数族裔或具有特定的性取向。
从这个意义上说,归属感与多样性和包容性密切相关。 工作归属感具有非常高的相关性,正如我们从心理学家亚伯拉罕·马斯洛的工作和他的需求层次中看到的那样。对于马斯洛和其他研究人员来说,归属感位于人类需求金字塔的中间,如下图所示: 为什么工作归属感很重要? 工作场所归属感至关重要,因为它影响组织绩效和员工的福祉。有必要发挥每个人最好的一面。 如果员工没有体验到归属感,他们更有可能对自己在组织中的地位感到 马来西亚 手机号码 不安全,并且感觉做自己的自由更少。这种不安全感削弱了他们的表现、创造力以及合作的能力和意愿。 我们的研究表明,当人们在工作场所体验到归属感时,他们会: 感觉同事期待上班的可能性高出 3 倍 表示工作场所有趣的可能性高出 3 倍 相信无论种族如何,人们都受到公平对待的可能性高出 9 倍 想要长期留在贵公司的可能性高出 5 倍 从逻辑上讲,人们会离开一个没有归属感的地方,但许多雇主没有抓住要点:最近的研究表明,归属感是员工离职的三个最重要原因之一。

您如何衡量工作场所的归属感? 衡量工作场所的归属感需要获得有关员工体验的可靠的定量数据;不可能仅仅依赖定性反馈。 所有权是一件非常个人化和敏感的事情,除非人们觉得诚实是完全安全的,否则很难获得有意义的反馈。 通过第三方调查衡量归属感可以让员工安心地分享有关他们在工作场所的经历的公开和诚实的反馈。 如何建立职场归属感? 可以通过多种行动来培养工作场所的归属感。我们的研究揭示了实现这一目标的关键因素: 避免偏袒:领导者应努力公平、不带偏见地对待所有员工。这意味着避免偏袒并创造一种让每个人都感到受到尊重和重视的文化。 让员工参与重要决策:当人们觉得自己对组织的运作有发言权时,他们会对组织的成功和发展更感兴趣。 透明度:当每个人都可以访问相同的信息时,每个人都在同一页面上。这就是为什么开放和诚实的沟通对于每家公司都至关重要。 公平晋升:晋升是您的组织展示价值观的机会。