所以避免向他提供产品和服务，而是帮助他发现他能获得什么结果，有什么优势，分析问题和关键问题，总之，避免试图卖给他一些东西，但在日常生活中帮助他，显然使一切都适应你所处理的业务类型。此外，由于客户在这阶段仍然不太了解，但已经购买并给予了您信任，因此最好构建电子邮件消息，以引导同一客户走向新的转化点例如忠诚度计划。没有具体要发送的电子邮件数量，但要避免有压力，而是尝试创建有趣的内容来提高对电子邮件的兴趣。一种有趣的技术可能是将一重要主题分为多封电子邮件，从而在客户中创造一种期待和好奇的状态，他们将等待通信以完成对相关主题的深入分析。
我记得不久前我负责一家有机产品商店，我们 马来西亚电话号码列表 为此创建了一系列电子邮件，这些电子邮件是一本手册，介绍如何阅读超市货架上产品上的成分标签，解释这些成分的含义。奇怪的缩写词是什么，防腐剂和其他需要注意的元素是什么。我们将这主题分为封不同的电子邮件，这是一令难以置信的成功，电子邮件的打开率非常高，以至于我们随后决定将其制作一本电子书免费分发，从而提高们的认识品牌并创建一真正自己的基于前端的潜在客户开发活动确切地说是电子书。我想向您介绍的最后一项技术是游戏化。
实际上，这是一系列忠诚度技术，使体验更加类似于游戏，从而增加用户参与度。您可以使用多种策略：基于积分的系统，因此根据实现的目标奖励客户，并将积分转换为购买折扣；徽章，以图形方式显示最佳客户；级别，实现不同的目标解锁积分和徽章；排行榜，刺激竞争并鼓励客户付出更多努力。好吧，在了解了很多理论之后，这里有一些实用的想法，您可以将它们应用到您的业务中以提高客户的忠诚度。