吃完饭后,也不知道顾客满意度如何,通过私域私聊,,有问题马上解决。 这些都是在提升顾客的消费体验。 体验好,顾客的回头率才高。 我们前面说的留存,其实也是为了营造一个好的客户体验。 他们的转化做的如何? 起初我准备等到一两个月后看他们有什么动作,但一想没必要,因为从他们前面佛系的表现来看,已经不重要了,结果也在意料之中。 他们现场都没有想到要转化我,线上更不可能。 餐饮私域的转化,通常是指加微信后的第一次消费(一销) 其实,餐饮私域还是有很多可以提升转化的策略的,前提是
前期工作要做足。 我们来看下四种常见提升转化的策略: 券 积分 储值 贩卖美好 有券,我可以先推券;券推完了,我可以推积分;积分不行,我还可以推储值(活动) 当然这些 印度手机号码数据 运营策略的背后,需要数据支撑。 我举几个例子你感受下: 这些推送可能不起眼,你可能也没什么感觉,但我告诉你,这些推送带来了四千多万的GMV增量。 这些都没得推了,我还可以贩卖美好,哈哈。 从这里不难看出,没有前面的留存(沉淀和数据),后面转化是很难的。 很多私域做不好,就是没把留存当回事。 转化不抱希望了,复购呢?

我想就目前情况来看,他们还没有想清楚怎么通过私域提升复购。 五、复购 复购指在私域消费过两次的。 餐饮私域复购怎么做? 这是摆在所有餐饮私域面前的难题。 低价且复购属性强的产品倒简单,像咖啡,推券就完了,但中餐,你总不能老推券吧? 所以,正如我们前面说的,复购和转化是一种结果,一种客户体验好后选择的结果。 我们所有能做的事,产品本身、用餐环境、券,积分、储值,贩卖美好、情绪价值,这些都是在营造客户体验,当然也是能拉升复购的因素。 总之,你手上的牌越多,可能性就越大。