我生活和工作在佛罗里达州夏洛特县。这是墨西哥湾西南沿岸的一个小县，正在发生一些大事。在该县东部，一家私人开发商正在建设一个名为巴布科克牧场的未来之城。如果没有与当地政府的大量合作和伙伴关系，这是不可能实现的。这就是我和我的部门发挥作用的地方。
这个项目让我们思考如何处理这种范围和规模的事情。在讲细节之前，我想先介绍一下这个项目本身。
巴布科克牧场是佛罗里达州历史上最大的单笔土地购买案的产物。2005 年，开发商购买了一座 90,000 英亩的私人牧场。同一天，他们又将 72,000 英亩的土地卖给了 斯里兰卡电话号码 佛罗里达州，作为州立公园保留下来。这片土地上有一些佛罗里达州最美丽的自然栖息地，还有成千上万的鳄鱼！
利用剩余的土地，开发商梦想着建造一个完全可持续的未来高科技城市。他设想了太阳能、高速互联网连接、无人驾驶汽车以及可持续节能的住宅。他的梦想是一个步行、宜居、多功能的社区，吸引来自世界各地的居民。
他开始着手办理如此大型开发项目所需的地方、州和联邦许可，然后房地产泡沫破灭了。大多数开发商会直接放弃，但这位开发商却不慌不忙，没有放弃自己的愿景。2015 年 11 月，他们联系我们，表示他们已准备好开始施工。
我们原以为还要过几年才能看到实际的施工，结果我们错了！在过去的 18 个月里，我们开始看到开发商的愿景变成现实：
一座由 30 万块太阳能电池板组成的太阳能发电场已经建成，并为该开发项目提供电力。（如果将这些太阳能电池板首尾相连，它们可以从佛罗里达州西南部延伸到芝加哥）。
已经建造了湖泊和雨水控制设施来控制流经该地区的水并为开发提供填充水。
曾经的空地已经修建好道路、公用设施、光纤和天然气管道。
整个城镇广场已经建成，设有乐队演奏台、餐厅、探索中心和户外用品商店。
已经为自然爱好者和步行者修建了小径。
样板房正在建造，地块和房屋正在出售。
客人可以租用自行车、独木舟和桨板来探索开发区和湖泊。
一所学校和共享商业空间将于今年夏天开放。
自动驾驶汽车计划于明年初上市。
尽管巴布科克牧场还没有一个居民，但它已经成为一个旅游胜地。人们在餐厅吃饭、听现场音乐、参加桨板瑜伽、交叉健身以及许多其他不同的活动和赛事。
我的部门负责办理所有当地许可和批准，以使这一开发项目成为现实。我们都被开发商的愿景所鼓舞，并希望确保我们的流程符合这一愿景。
我们能做到的最大贡献就是减少流程，利用技术处理申请。我们按照以下步骤做到了这一点：
我们研究了现有流程，并确定了由于开发项目的独特性，我们可以取消哪些流程。就建筑许可申请而言。我们将六步审核流程简化为两步流程。
我们使申请流程完全电子化，以减少驾驶时间和不必要的纸张。
我们使用电子文档审查流程来签署申请。
我们允许开发商进入我们的许可系统并签署他们的检查记录以供我们记录。
我们对申请人进行培训并指导他们完成整个流程以尽量减少延误。
我们与开发商和承包商密切合作，从错误中吸取教训并不断改进流程。
最终，我们为日常流程提供了一套高科技、先进、精简的解决方案。我们为未来几年奠定了基础，使该项目从目前的早期阶段一直到完成。我们建立了合作伙伴关系，创造了开放的对话，并能够共同讨论问题和解决问题。就我个人而言，我知道有一天我会回顾这个项目，这是我政府生涯的一个亮点，我为我的团队以及他们为实现这座太阳能城市所做的工作感到自豪。
Claire Jubb 是 GovLoop 精选博主计划的成员，该计划精选了来自全国各地（和世界各地！）的政
