親会社。子会社。姉妹会社。製品ラインナップの拡大。スピンオフ。これらすべての企業構造の変化は、ブランドと人々のブランドに対する認識に影響を与えます。
これらのシナリオは、ブランド アーキテク 携帯電話番号一覧 チャの重要な課題を示しています。高層ビルが美観と人間のニーズを満たす建築計画を必要とするのと同様に、企業は構造の変更に関して積極的に取り組む必要があります。そうしないと、誰も好まない建物のように、利害関係者に誤解されるリスクがあります。
サービスや製品の拡張を成功させる鍵は、企業ブランドが企業構造とともに進化していくことです。このプロセスで組織を軌道に乗せるための 4 つの重要なステップを以下に示します。
ステップ1: 信頼を確保するためのブランド計画に取り組む
ブランド プランニングは、将来について考えることです。「もしこうなったらどうなるか？」や「将来、新聞の見出しとして最適なものは何だろう？」といった質問は、プランニングの参考になります。優れたブランド プランナーは、各事業部門の本質を明確に表現し、意味のある方法で変更を合理化するのにも役立ちます。
計画プロセスを開始するには、まず経営陣を集めて次の質問をします。
各製品のさまざまな業務はどのように関連していますか?
これらは関連しているべきでしょうか、それとも別個の存在のままでしょうか?
どのように相互補完し、親会社の収益を強化するのでしょうか?
現在のブランド構造は新しいエンティティの追加に適していますか、それとも何か新しい斬新なものについて真剣に検討する必要がありますか?
多くの場合、新しい法人の追加は、すべての事業部門にわたって何かを表すブランドを刷新する絶好の機会です。
弊社の産業用電気機器のクライアントである Western Integrated は、住宅サービスのためのスピンオフ会社を設立しました。弊社は、ブランド戦略、ネーミング、アイデンティティ デザインを提供しました。
ブランド構造と相互関連性は、意味と理解を促進するのに役立ちます。計画された創造性は一貫性を促進し、それが信頼につながります。実際、消費者、顧客、クライアント、投資家など、誰もが信頼できるパートナーを常に求めます。それが私たちの本質です。
ステップ2:メッセージを伝えるデザインに投資する
ブランドは、そのアイデンティティ (ロゴと関連するクリエイティブ要素) と、基本的な共通の外観と雰囲気の要素によって表現されます。新しい関連エンティティがミックスに追加される場合、既存のブランド構造内で独自のロゴが必要になります。これにより、顧客が会社の提供内容の幅広さを理解できるようになります。ここで、優れたデザイン チームが一貫性と差別化を同時に実現できます。これは微妙な問題であり、専門家に任せる必要があります。
ステップ3: ストーリーテリングを通じて新しいブランドを実装する
新しい事業部門の追加は、顧客、クライアント、そして最も重要なスタッフを教育するためのブランド キャンペーンを実施する絶好の機会となります。実際、新しい構造を伝えることは非常に重要です。これにより、「ああ、あなたたちがそんなことをやっているとは知りませんでした」という恐ろしい言葉を回避できます。
顧客を念頭に置きながら企業構造のストーリーを伝えるブランド キャンペーンの予算を確保してください。単に変更を伝えるだけでは十分ではありません。顧客は意味を求めているので、ストーリーを明確にする必要があります。
Western Integrated の姉妹会社である Western Integrated Home のアイデンティティ システムと Web サイトを開発した後、Web サイトとデジタル広告キャンペーンを通じて認知度を高めました。
ステップ4: ブランドの健全性を監視する
新しい事業部門を立ち上げたら、収益、利益、顧客と従業員の満足度などの事業の成功指標に注目してください。ブランドは王様です。ブランドは非人間的な存在 (あなたの会社) に人間らしさを与えます。顧客と従業員の両方に共感されない場合、弱点がある可能性があります。
ソーシャル メディア チャネルを確認すると、自分の状況を把握するのに役立ちます。幸いなことに、顧客は正直です。そのフィードバックを真摯に受け止め、メッセージを微調整して、顧客の心に響くようにする方法を見つけてください。
最後に
簡単に言えば、ビジネス構造の複雑な変更は、関係者に理解され、受け入れられる必要があります。クリエイティブ プロフェッショナルはビジネス プロフェッショナルであり、このようなアーキテクチャの課題を支援するためのトレーニングを受けています。手遅れになったり、アーキテクチャに予算と知恵を与えなかったりすると、理解を深める機会、さらに重要なことに、意味を深める機会を逃し、ビジネスの収益向上につながります。