98-特色博客01
在我担任搜救志愿者和 K9 训犬员期间,我学到了很多关于领导力、团队合作、培训和信任的知识。组织文化的这四个基本领域对于任何团体来说都非常重要,但当任务是拯救生命且分秒必争时,它们就至关重要。
在接下来的几篇文章中,我将介绍如何将我在搜救工作中学到的经验转化为商业经验,以及这些基础要素如何构建成功的组织,以及忽视基础裂缝如何导致灾难性后果。上周我们讨论了信任,今天的主题是培训。
训练
我们来到这个世界上时,只掌握了基本的生活技能——吃饭、睡觉,还有其他技能。我们的父母或监护人教导我们、帮助我们,我们不断进步,不断提高技能,直到我们拥有扎实的常识基础。在此过程中,我们会了解自己热爱的事物,并选择专注于特定领域。然后,我们会学习更多。
当我选择和丈夫一起成为一名搜救志愿者,踏上成为团队一员的征程时,我对这个领域一无所知。一无所知。一无所知。我的丈夫有在志愿救护队担任急救人员的经验,但我却像春日清爽的草地一样青涩。是时候接受训练了。我开始了一段旅程,学习了荒野导航、绳索绑扎、保护、急救医学、体温过低、雪崩、管理搜索、气味模式、追踪、基本执法、水流以及如何成为一名训犬师和公共信息官。这并 台湾的手机号码 不容易,需要奉献和大量的努力。我很幸运能师从一些拥有多年经验和惊人耐心的了不起的人。他们指导和培养我,而我则观察、倾听并逐渐获得一些能力。他们指导我通过认证和测试,并在我第一次执行任务时为我加油。慢慢地,我们彼此建立了信任。这种信任越来越强烈,直到我用生命来信任这些人。
现在,我意识到在政府日常业务运作中通常不会出现生死攸关的情况。但是,投入培训团队和建立信任的时间可能是成功或失败的区别。新员工上班第一天,他们已经接受了基本的教育,但您和您的团队需要花时间指导、教导和提供必要的指导。新晋升的经理以前从未管理过,需要指导他如何处理新职位的要求。如果采用“沉没或浮出水面”的方法,而不是向他们提供成功的工具,将对业务产生直接影响。这表现为人员流动增加、生产力下降、客户不满以及士气低落或消失。

另一方面,如果你为不愿意学习的员工提供培训机会,那么后果可能同样严重。最重要的是,他们可能不适合你的团队,是时候做出艰难的决定了。
培训是一项艰苦的工作。它需要学员和培训师的奉献精神。无论您是在悬崖边垂降还是在处理堆积如山的文件,您的教育和在职培训都会产生重大影响。如果您是学员,请努力、投入时间并保持学习的开放态度。吸收他人的经验和知识。如果您很幸运,有一天您将有机会教导他人并成为导师。拥抱这一点——现在是您回报社会的时候了。
Wendy Dutenhoeffer 是GovLoop 精选博主计划的成员,该计划精选了来自全国各地(和世