- Skatinti įvaikinimą
Skatinkite įsitraukimą ir dalyvavimą savitarnos priėmimo procese skaidriai pranešdami apie jo naudą. Pabrėžkite, kaip platforma padidina efektyvumą, sumažina administracinę naštą ir palengvina sklandų perėjimą prie įmonės. Aktyvaus visų suinteresuotųjų šalių dalyvavimo skatinimas skatina nuolatinio tobulėjimo ir priėmimo kultūrą.
Geriausia darbuotojų įtraukimo praktika
Veiksmingas savitarnos priėmimas gali pakeisti darbuotojų patirtį ir supaprastinti veiklą. Štai keletas geriausių praktikų, užtikrinančių jos sėkmę:
- Aiškus bendravimas ir gairės
Pateikite aiškias instrukcijas ir gaires viso priėmimo proceso metu. Užtikrinkite, kad nauji darbuotojai suprastų, kaip savarankiškai pasiekti ir atlikti užduotis naudojant savitarnos platformą.
Pavyzdys : pateikite naujiems samdomiems darbuotojams išsamų priėmimo kontrolinį sąrašą, kuriame aprašomas kiekvienas žingsnis – nuo dokumentų užpildymo iki mokymosi modulių prieigos. Norėdami gauti pagalbos, įtraukite DUK ir kontaktinę informaciją.
- Intuityvi vartotojo sąsaja
Pasirinkite įdiegimo platformą su patogia sąsaja, mobiliųjų telefonų numerių sąrašas kurią lengva naršyti. Sumažinkite sudėtingumą, kad pagerintumėte vartotojų priėmimą ir sumažintumėte naujų samdomų darbuotojų mokymosi kreivę.
Pavyzdys: pasirinkite įdiegimo platformą su šiuolaikišku prietaisų skydeliu, kuris intuityviomis piktogramomis ir aiškiais naršymo meniu padeda naujiems darbuotojams atlikti užduotis, panašiai kaip vartotojų programos, pvz., „Airbnb“ ar „Slack“, sukurtos taip, kad būtų patogu naudotis.
- Pritaikomas turinys
Pritaikykite įtraukimo turinį, kad jis būtų aktualus ir suasmenintas. Įtraukite įmonės politiką, konkrečioms pareigoms skirtus mokymo modulius ir sveikinimo žinutes, atspindinčias įmonės kultūrą ir vertybes.
Pavyzdys: pritaikykite mokymo turinį įvairiems vaidmenims organizacijoje. Pavyzdžiui, pardavimų komandos gali turėti konkrečius produktų mokymo modulius, o IT komandos gali sutelkti dėmesį į saugos protokolus ir programinės įrangos sąranką.
- Struktūrizuota įjungimo laiko juosta
Sukurkite struktūruotą laiko juostą su etapais ir terminais. Tai padeda naujiems darbuotojams sekti savo pažangą ir suprasti lūkesčius, taip pat leidžia HR efektyviai stebėti baigimo rodiklius.
Pavyzdys: sukurkite vizualią laiko juostą įdiegimo platformoje, kurioje pabrėžiami pagrindiniai etapai, pvz., HR dokumentų užpildymas iki 1 dienos, komandos prisistatymo lankymas iki 3 dienos ir mokymo modulių baigimas per pirmąją savaitę.