Pwosesis lavant la te sibi tou yon transfòmasyon dijital nan dènye ane yo. Ale nan pòt an pòt pou di ki sa solisyon ou yo konpoze se yon bagay nan tan lontan an. Konpayi yo dwe adapte yo ak chanjman e nan sans sa a, Inbound Marketing gen anpil pou kontribye...
Metodoloji ki pa pwogrese sa a sèvi ak kontni ki gen anpil valè pou atire, konvèti ak kenbe kliyan yo. Pou fè sa, li nesesè pou travay ansanm ant Depatman Maketing achte lis nimewo telefòn ak Depatman Komèsyal, pou ke vandè yo adopte yon estrateji Komèsyal Inbound ak objektif pou adapte lavant ak atitid acha konsomatè yo.
Si w ap panse pou amelyore aktivite de depatman sa yo nan konpayi ou a, gen yon seri de lojisyèl ki pral fasilite travay sa yo ke nou ap refere. Nou pral pale avèk ou sou chak nan pi bon opsyon nan moman sa a:
- Hubspot
Li se lojisyèl an Inbound Maketing par ekselans. Espesyalman, li se yon solisyon ke Brian Halligan ak Dharmesh Shah te devlope an 2006 e ki, depi lè sa a, pa sispann avanse ak objektif pou adapte estrateji maketing ak jodi a.
Kidonk, sou menm platfòm la, Hubspot rasanble plizyè zouti ak fonksyonalite diferan pou kouvri tout estrateji Anthrax:
CMS: sistèm jesyon kontni li yo pral pèmèt ou kreye yon blog epi pibliye ak pwograme post ki koresponn ak estrateji Maketing kontni ou a.
Rezo Sosyal: pèmèt ou jere ak pibliye sou diferan pwofil sosyal epi kontwole rezilta yo.
SEO: Lojisyèl Hubspot ede ou idantifye mo kle ki pèmèt kontni yo byen pozisyone nan motè rechèch.
CTA: ou ka desine apèl a aksyon ki ankouraje moun achtè ou yo klike sou bouton ki mennen yo nan yon paj destinasyon.
Landing Pages: Menm jan an tou, gen yon zouti pou konsepsyon paj aterisaj sa yo pou ofri plis kontni an echanj pou ranpli yon fòm ak done espesifik sou pèsonaj achtè a.
Workflows: chak opòtinite lavant resevwa yon vwayaj acha pèsonalize ak imèl espesifik ak kontni valab pou kliyan potansyèl la ki pral fè yo vin yon kliyan.
CRM: Jesyon Relasyon Kliyan li jere ak òganize entèraksyon ekip lavant yo ak kliyan yo, ki an vire sipòte depatman Maketing pou tcheke si kanpay li yo ap efikas.
hubspot.jpg
- Oracle Eloqua
Eloqua , lojisyèl Oracle a , pèsonalize kanpay pou kliyan potansyèl ou yo. Tout bagay sa a te ajoute nan yon konsepsyon reponn ak navigasyon entwisyon ki amelyore eksperyans itilizatè a, tou de pou depatman Maketing ak depatman Komèsyal.
Natirèlman, ou dwe kenbe nan tèt ou ke pri yo ka trè wo. Sepandan, li vo tou mete aksan sou kèk nan fonksyonalite diferansye li yo:
Lekti langaj dijital: analize ak anrejistre tout aktivite ak konpòtman vizitè yo ak kliyan potansyèl ak ki pa potansyèl yo pou detèmine si yo, an reyalite, pare pou achte.
Nòt: Eloqua gen yon zouti ki rele Lead Scoring, ki responsab pou segmante kliyan potansyèl ak objektif pou separe plon pa enfòmasyon kliyan ak konpòtman. Sa fè li pi fasil pou vandè yo detekte priyorite pou konvèti potansyèl kliyan an kliyan.
Rezo sosyal: byenke li pa pèmèt piblikasyon sou rezo sosyal yo, lojisyèl sa a analize aktivite itilizatè yo ak entèraksyon ak zouti rezo sosyal yo analize pousantaj konvèsyon.
eloqua.jpg
- Marketo
Kòm pou Marketo , sa a se yon lòt lojisyèl Inbound Maketing ki te tou revolusyone mond lan nan maketing. Nan ka sa a, li konsantre sou B2B, byenke kèk nan zouti li yo ka adapte tou nan anviwònman B2C. Itilizasyon li baze sou jesyon, ekzekisyon ak analiz aksyon maketing yo mansyone nan de lojisyèl anvan yo.
Sepandan, li kanpe deyò pou kapasite li nan entegre tout domèn ak pou siksè nan segmentasyon nan kliyan potansyèl ak pèsonalizasyon nan workflows li yo. Anplis de sa, tou depann de enterè konpayi an, tout fonksyonalite li yo ka kontrakte, oswa sèlman sèvis sa yo oswa solisyon konplè ki pral bezwen nan kat modil prensipal li yo:
Automatisation maketing: zouti sa a fè ROI vin pozitif gras ak travay otomatik CRM ou. Sa a ogmante lavant ak mwens efò.
Maketing kontni: sistèm nan ka pibliye kontni ki gen anpil valè tou de sou rezo sosyal yo ak sou yon blog oswa yon sit entènèt espesifik ak pozisyon yo kòrèkteman amelyore mak konpayi an ak jwenn plis mennen.
Maketing Imèl: jenere tou nouvo CTA, paj aterisaj ak fòm pou ede kliyan potansyèl kontinye nan faz vwayaj achtè ki koresponn ak yo. Kidonk, lè yo pèrsonalize imel yo workflow, kanpay yo ka adapte dapre done yo kolekte nan pèsonaj achtè yo.
Analiz ak jesyon: tankou nan de lòt altènativ yo, Marketo tou segments kliyan li yo pa degre nan potansyèl yo epi analize efikasite nan chak kanpay epi jere bidjè ki nesesè pou chak aksyon maketing.
marketo.jpg
- Pardot
Nan lòt men an, Pardot tou enkli nan klasman an nan pi bon lojisyèl pou metodoloji maketing sa a. Nan ka sa a, sistèm ou a petèt bay pi gwo enpòtans nan kliyan gras a fowòm lide li yo, ki responsab pou tout bagay soti nan detekte erè ak rezoud pwoblèm nan avize lè nouvo sèvis piblik lojisyèl yo bezwen. Anplis de sa, zouti li yo kanpe deyò pou fonksyon sa yo:
Fòm an tan reyèl: pèmèt ou kreye fòm pèsonalize an tan reyèl sou chak paj aterisaj.
PPC: entegre kanpay pay-per-click (PPC) atravè done yo resevwa nan fòm sa yo pou kondwi trafik soti nan konvèsyon kliyan potansyèl yo.
Koule otomatik ak koneksyon: kontni yo ka pataje ak pwograme sou diferan rezo sosyal ansanm. Nan lòt men an, li tou favorize aksyon maketing imel epi li bay vandè ak yon koòdone customizable ki adapte pwosesis lavant la a chak kliyan potansyèl.
Entegrasyon ak Google Analytics ak Google Adwords: inifikasyon sa a fè senkronizasyon ak paj prensipal la posib. Sa a tou garanti yon retou pozitif sou Envestisman (ROI) atravè segmentasyon nan mennen an tèm de nivo konvèsyon yo.