虽然传统电子邮件营销主要采用“批量和群发”通信，但 CRM 电子邮件营销人员则努力根据用户之前的互动、过去的购买记录和其他偏好发送个性化电子邮件。这些电子邮件经过量身定制，旨在为订阅者增加更多价值，从而通过与订阅者建立共生关系来提高转化的可能性。这就像深度营销，您可以培养潜在客户，并通过说服力和相关性说服他们进行购买。换句话说，CRM 电子邮件营销促进了内容与背景的结合。
将 CRM 与电子邮件营销相结合将成为与客户直接交流的渠道。您在 CRM 上投资的每一美元，都会带来 8.71 美元的收入。另一方面，在电子邮件营销上花费 1 美元可为您带来 51 美元的投资回报。现在您已经了解了 CRM 电子邮件营销的有效性，首先让我们来看看 CRM 中电子邮件营销的优势。
当您获得潜在客户或客户的个人数据时，您可以采取整体方 爱沙尼亚电话号码领先 法并根据所有这些因素来构建电子邮件。
您可以为每个潜在客户构建定制的沟通旅程。这将帮助您为他们制定电子邮件时间表并发送及时的电子邮件而不是不相关的电子邮件。
CRM 让您可以访问预先设计的电子邮件模板，借助这些模板您可以设计美观一致的通信。
CRM 电子邮件营销将支持创建响应式设计，这些设计可在各种电子邮件客户端和设备上完美呈现。反过来，它将为订阅者带来愉悦的体验。
有效电子邮件营销的三大基石是细分、自动化和定制。 CRM 工具将有助于加强电子邮件营销的所有这些方面。
我想您现在已经对 CRM 电子邮件营销的强大功能深信不疑了。那么，让我们来讨论一下它所具有的 6 大功能。
强大的细分功能
有效电子邮件营销的第一步是细分。没有细分，您将无法了解哪些客户最容易接受您的产品和服务。您的 CRM 软件将帮助您筛选信息并根据客户年龄、性别、位置、购买历史、个人兴趣和以前的互动等因素划分客户群。
Superoffice 创建了一个漂亮的图表来总结电子邮件列表细分的结果。
电子邮件营销细分
使用 HubSpot 等 CRM 工具，您可以将联系人划分为静态列表和活动列表。静态列表包括在满足新条件时不会更新的订阅者。它们是不变的。
另一方面，活动列表会随着特定条件的满足而不断变化。例如：联系人所在地和行业。
当新联系人符合活动列表预先确定的标准时，他们将被添加到列表中，而不再满足这些标准的联系人将被自动删除。
通过设置电子邮件自动化来提高打开率和点击率
静态列表的示例：
i. 发送内部通讯或重要公司更新的员工名单
ii. 活动报名名单，包括未出席的人员
iii. 在会议或交流活动期间收集的联系人
活动列表示例：
i. 对特定产品或服务感兴趣的人员列表
ii. 阻止列表
iii. 免费试用注册者
更有效的个性化
Campaign Monitor 透露，细分和个性化的营销活动可使收入提高 760%。借助 CRM，您可以收集有关客户的详细信息，然后根据客户的兴趣发送个性化电子邮件。
看看嘉年华邮轮公司的个性化电子邮件主题行。
有效个性化
除了名字个性化之外，您还可以更进一步，自定义电子邮件副本以匹配客户在销售渠道中的角色和位置。
您可以创建创新的定制电子邮件模板，以引起读者的最大共鸣。
这是来自 Travelocity 的一封电子邮件，其中他们根据订阅者的浏览历史分享了相关的度假胜地。
个性化电子邮件
DAVIDsTEA 发送个性化电子邮件，为客户提供有关其旅程的详细信息。
看看他们如何在 10 周年纪念电子邮件中将电子邮件个性化提升到一个新的水平。这是电子邮件超个性化的典型例子。
引人注目的后续行动
跟进已经成为过去。现在是跟进和培养客户的时候了。 CRM 具有发送实时警报的功能，借助该功能，您可以定期与客户保持联系。无论您是 SaaS 企业还是电子商务网站，您都可以根据消费者行为发送个性化电子邮件。最终，它将有助于提高打开率、转化率和盈利能力。
以下是 Great Fermentations 向新酿酒商推广相关产品并帮助他们起步的方法。
推广相关产品 - 伟大的发酵电子邮件
如果我们谈论 SaaS 公司，Wistia 以温和提醒的形式通过滴灌活动“坚持到底”树立了完美的典范。
点滴营销活动模板
此外，他们还定期分享有关其产品的最新动态，以使他们的品牌在订阅者心中始终占据首位。