买家角色
客户角色
用户角色
Alan Cooper 的角色概念最初主要用于IT 行业。然而，消息很快传开了，其他行业的聪明营销专家 和产品开发人员也开始自己使用该模型。因此，其他角色类型或术语应运而生，但它们之间并不总是能够被清楚地区分。这些包括代表现有客户的客户角色和代表产品的常规用户的用户角色。买方角色这个术语主要用于营销。您可以使用买家角色来描述购买过程中的不同角色。购买者、影响者和决策者之间存在区别。
结论 – 人物角色
角色并非可以轻易地引入到每个公司或项目中。每个参与者都必须参与这种角色扮演 。如果公司内部对于采用存在重大担忧，则应该重新考虑使用角色。因为开发角色需要大 法国电报数据 量的时间、规划和讨论。然而，如果每个参与者都愿意使用角色，那么他们就有巨大的潜力。
在会议上，你不再抽象地和同事谈论目标群体，而是谈论有事业心的退休老人迪特尔·胡贝尔 (Dieter Huber ) 和井井有条的母亲乌尔里克·里特 (Ulrike Ritter )。他们有哪些需求以及我们如何满足这些需求？
在这种情况下，角色为你的公司带来的附加价值就特别大。投入的时间是值得的：产品开发、网站构思和（在线）营销措施以及内容创作都可以直接在人物角色上进行检查。我们是否通过产品 XY满足了 Dieter Huber 的愿望和需求 、帮助他解决了问题并且满足了他的期望？理想情况下是的——如果不是——那么您可以通过构建您的角色来确保这一点。
您对复杂的角色主题有任何疑问吗？或者您想获得更多关于如何根据目标群体定制您的网站和营销措施的提示吗？ – Webweisend 团队将很乐意为您提供建议和支持。