以通过即时和双向通信带来更令人满意的用户结果的领域。 许多聊天机器人被编程为提供定制的后续问题，以根据关键字提供响应。这些后续问题会提示用户提供有关其需求的更详细信息，人工智能将使用这些信息自动将他们路由到个性化解决方案。 实时聊天怎么样？ 在某些情况下，该解决方案可能是与团队成员进行实时聊天，他们可以将对话带入更深层次，并就复杂的主题提供更令人满意的答复。
实时聊天无法复制机器人的效率，但你放弃了无限的可扩展性，你就会获得影响力——有时是十倍。聊天机器人可以创建完全令人满意的近似对话，但实时聊天 哈萨克斯坦 WhatsApp 号码列表 提供的是真实的东西。 充分利用聊天机器人和实时聊天的秘诀是知道如何战略性地融合两者。通过提供两者，您可以确保那些将从真实对话中获得显着收益的人能够访问其中一个，而那些对机器人感到满意的人不会不必要地占用您团队的时间。
Intercom 等先进的对话工具可以为您的观众创造无缝的体验，将他们从机器人转变为现场操作员以响应对话提示。其结果是实现资源的明智分配，平衡投资与成果。 1-对讲产品-对话式营销-销售对话使用Intercom 的自定义机器人将网站访问者与活跃的销售代表联系起来。 我应该投资对话工具吗？ 虽然并非每个人都需要聊天机器人，但几乎每个组织都可以从某种程度的对话式营销工具中受益。