些大型零售商激起了人们对运输应该永远免费的期望。企业主和大多数航运公司都知道这根本没有意义。运输需要花钱，而且永远都是这样。必须有人付钱。

但36% 的在线客户放弃购买是因为他们不想支付运费。

无论您与哪家承运商合作或其他——提供免费送货都会让您花钱。好消息是，其他企业提供这种服务并不意味着您必须这样做。您的目标是找到一种既能取悦客户又不会侵蚀利润的运输策略。

换句话说，您需要一种让每个人都受益的运输策略。

如果您刚刚了解运输方式和履行方式，您可以选择三种常规选项：可变费率、统一费率和免费送货。但这些选择中存在很大的回旋余地。由于一些不同的因素，主要运营商之间的成本差异很大。

让我们为您的业务找到最佳的运输策略 - 以及实现该策略的正确工具。

影响运输成本的因素
下面的每一项都对您的最终运输成本发挥着重要作用。这就是为什么您需要一个深思熟虑且深思熟虑的策略。

重量和尺寸

尺寸较小的较重包裹的运输成本可能会或可能不会比较较大的较轻包裹的运输成本更高，具体取决于承运商。如果您的所有产品都具有相似的重量和尺寸，则您的最佳运输策略将不同于您销售各种尺寸和重量的产品。

包装及包装材料

有些产品需要额外的衬垫才能安全运输；其他的则对温度敏感、易碎或易腐烂。特殊的包装、材料和运输方式都会增加运输成本。（了解有关让客户满意的安全包装的更多信息。）

固化商店页面列出了他们运送的产品
Cured是一家销售奶酪、葡萄酒和其他精美食品的在线商店，它承认运输 委内瑞拉电话号码表 可能会很昂贵，特别是对于易腐烂的食品，“非常值得花时间与多家运输公司交谈并协商价格。一开始你不会有太多的回旋余地，但要让他们知道你正在做什么以及你希望将来做什么，并提出一个有望回报的定价结构。” 尽管顾客愿意花钱购买运往全国各地的新鲜食品，但降低价格仍然很重要。

人力资源

运输产品也需要时间和人员。您要么必须将包裹递送给承运人，要么让人取走。你必须创建标签。您必须将每个产品放入盒子中，固定并密封。必须有人来管理所有这一切并使其发生。考虑此过程中工作的时间和成本。考虑像WooCommerce Shipping这样的扩展，它可以自动执行此过程并为您节省大量时间。

利润：确定您的运输成本
选择承运商后，您将能够确定特定尺寸、重量、目的地和方式的运费。您可以与承运商协商折扣费率，或者使用WooCommerce Shipping等扩展程序来节省高达 90% 的 USPS 运费。

但如果需要的话，您应该向客户收取多少运费呢？您想要进行销售，但又不想降低利润。

假设您有一种产品，生产成本为 2000 美元，运输成本为 800 美元，正确包装成本为 500 美元。您的成本（扣除任何利润）为 3300 美元。

如果您想要 40% 的利润率，则向客户收取的总金额需要为 4620 美元。因此，您可能会以 3820 美元的价格列出该产品，并添加 800 美元的运费。提供免费送货服务会使您的利润率下降至 15%。您还可以向客户收取一部分运费，最终达到中间的效果。

什么更好？那要看。在决定什么对您的在线业务有意义时，需要考虑以下五种运输策略。

1 提供实时汇率
实时费率，也称为实时运费计算，可让您按照承运商的准确成本提供各种尺寸、重量和距离的运费 — 收取您想要的产品费用，而无需担心运费它们实时同步因此，如果您的承运商将费率提高 5%，您网站上的运费也会更新。由于客户支付的运费是专门为他们的订单计算的，这会增加他们对您诚实地支付运费的信任。

您的客户还可以在满足其需求的多种运输选项中进行选择。联邦快递运送方式扩展提供了十多种国内选项，包括优先隔夜、两天、货运等。您可以提供这些产品的任意组合，而无需计算每种产品的费率，并且知道您收取的费用是正确的。类似的扩展可为其他承运商执行此功能，包括UPS 运输方式和USPS 运输方式。

使用实时汇率的最常见原因之一是它们为客户提供了选择。实时汇率将决定权交给了他们，他们会对此表示赞赏。另外，由于他们有多种选择，包括更昂贵的运输选项，因此他们会更愿意为成本较低的选项付费，从而无需您提供免费送货。

2 报价表费率
表费率使用一组规则来根据从重量和尺寸到运输类别、订单总数、目的地和购买的商品数量的所有内容来计算运费。它们提供最多的定制选项，如果您销售形状、尺寸或类型不同的产品，它们尤其有用。

以下是您可以创建的规则的一些示例：

仅运送总金额为 20 美元或以上的订单中的特定产品。
对于任何重量低于 8 磅的包裹，运费为 500 美元。对于任何重量为 8 磅或以上的物品，收费 1000 美元。
如果目的地位于纽约州，则提供免费送货服务。
您可以组合条件来创建复杂的运输规则，而无需进行复杂的设置。WooCommerce表费率运输扩展使创建规则变得轻松且直观。

Joco Cups 主页及其产品照片
Joco Cups使用此扩展来简化其运输流程。他们出售可重复使用的瓶子和吸管，并将其运送到国际各地，这很快就会变得复杂。按表费率运输将产品送到世界各地的客户手中，同时保持成本合理。

3 提供统一费率
统一费率运输通常是最容易设置的系统 - 无论订单重量或尺寸如何，您都收取相同的金额。如果您的产品尺寸和重量相似，或者大多数客户订购的数量相似，那么这种方法最有意义。否则，您可能会面临向客户收取过高费用并损失销售额的风险，或者向客户收取过少费用并造成损失的风险。

客户喜欢统一费率运输的原因与企业主的原因相同：它简单明了，并且无需在计算费率时进行猜测。

您还可以在营销活动中使用统一费率运输。像“运费始终只需 5 美元”这样的消息因其简单明了而具有天然的吸引力，并且可能会鼓励购物者订购更多商品，而不必担心过高的运费。

使用默认的 WooCommerce 设置，您可以选择对每件商品收取统一费率、基于百分比的费用或最低费用。

如果您想根据箱子尺寸收取统一费率，请尝试使用统一费率箱子运输扩展。它会根据产品的尺寸和体积自动将产品分组到盒子中，然后允许您对每个盒子尺寸收取统一费率。它比传统的统一费率运输稍微复杂一些，但在计算更准确的费率的同时提供了许多好处。

4 提供免费送货服务
顾客喜欢免费送货！如果有免费送货服务， 93% 的购物者会购买更多产品，58% 的购物者会在购物车中添加更多产品，只是为了获得免费送货资格。

不过，这并不适合每家商店。如果您的运输成本差异很大，或者您的利润率极低，即使销售额增加，您最终也可能会亏损。

诀窍是不要把所有利润都花在运输上——例如，通过提高价格将运输成本折算到产品价格中。如果您通常对某件商品收取 800 美元，而运费为 300 美元，则您可以提供免费送货服务，并收取 1100 美元。这可以帮助客户准确地知道他们将支付什么费用，而不会在结帐时产生任何意外费用。

您需要考虑产品的运输成本以及客户是否能够容忍更高的价格。您也可以尝试一种对半的方法：将一些运输成本添加到产品价格中，然后自己支付其余部分，希望增加的销售额能够抵消较小的利润。

刮擦主页，其中包含有关其狗粮的信息
Scratch Pet Food是一家澳大利亚狗粮公司，使用所有真实成分，向澳大利亚所有客户销售包括免费送货的食品订阅服务。因为他们从忠实客户那里获得经常性收入，所以他们可以放心地负担免费送货，因为他们知道好处大于任何潜在的缺点。

5 结合多种运输选项
如果您很难决定使用哪种运输策略，请将它们混合搭配以创建适合您业务的策略。

一种常见的方法是为满足最低总额的订单提供免费送货：您可以为 50 美元以下的订单提供统一费率送货，为 50 美元以上的订单提供免费送货。如果您的平均订单金额为 3000 美元，这种方法可能是明智的；它鼓励客户向购物车添加更多商品，并确保您不会在运输成本上损失金钱。

另一方面，如果您有各种订单尺寸、产品重量和价格，您可以仅为 USPS Ground 提供免费送货服务，并计算实时费率以获得更快的送货选项。

作为更大的营销策略的一部分，您还可以在有限的时间内提供免费送货服务。如果您通常收取运费，这为您提供了一种提高特定假期或一年中某个时间的销售额的方法。